Entenda a Nossa Política de Trocas e Reparos

Ao comprar conosco, você tem a garantia total de que seu produto chegará em perfeito estado, conforme descrito no anúncio no ato da compra*. Caso alguma peça não funcione corretamente, oferecemos reparo garantido para assegurar sua satisfação.

Garantia e Reparo de Produtos

  • Se o produto apresentar defeito de funcionamento ou não funcionar como anunciado, você pode solicitar o reparo sem custo adicional.
  • A garantia cobre componentes da parte elétrica ou mecânica assegurando que seu investimento esteja protegido.
  • Nosso compromisso é garantir que você tenha um produto funcional assim como descrito previamente na bio do anúncio. 

Manutenção Vitalícia

Além da garantia inicial, oferecemos manutenção vitalícia em todos os produtos adquiridos em nosso site. Isso significa que reparamos toda a parte elétrica, caso sua boneca venha a parar de funcionar futuramente!*